集团化管理
Group management
无缝整合
接入本地线路，不中断原业务电话，打电话不依赖网络。分支电话线路不足时，还可通过话务中心过渡。
集成管理
系统自动上传各分支电话业务数据，形成数据中心，监测集团整体业务动态。帮助集团各层级管理者掌握业务真实数据信息，实现精细化管理，管电话，管客户，管员工。
成本可控
部署后，后期扩展时，只需在分支机构部署少量设备。并且修改业务流程，不会中断当前服务，只需在后台进行配置，简单快速。
客户服务标准化
集团服务标准相同，各分支也可独立设置，服务流程可视化，方便修改。
业务管理标准化
依据总体话务数据，评估整体电话量和接通率平均水平，以制定目标客户市场活动计划，确立业务部门开展电话销售工作的基础标准
按一级机构、二级机构、业务员个人多层级划分，通过电话个数、电话时长等维度进行统计排名，帮助各层级人员评估自身业务水平，不断调整提高
