对于企业来说，首先让员工用工作手机的话能够有效保护公司自身的资产，客户资源不会因为员工的离职而流失。其次能够统一规范话术，设置快捷短语，提高员工的工作效率，让企业更好地服务客户。

一、工作手机好处从企业角度看 

    1、帮助企业了解员工客户维护情况，查看跟进轨迹。

    2、帮助企业完整的收集分散在员工手机中的客户信息，实现企业客户积累。

    3、帮助企业加强员工培训，团队拓展，提供有效的数据支持。

    4、员工离职或手机丢失，客户信息依然保存在CRM中不丢失，后台可不泄露。

    5、可支持APP白名单功能，工作手机只能安装与工作相关的APP程序，保证手机只用于工作方面。

    6、CRM与电话、微信相结合，客户图像更清晰。

    7、客户遇到问题纠纷，为企业解决客户纠纷提供数据支持。

二、工作手机好处从员工角度看

    1、帮助员工随时调取客户资料，随时联系和维护客户。

    2、非普通手机预装APP的形式，不影响手机其他办公APP使用，不改变员工的工作习惯。

    3、CRM后台数据及时更新到手机上，不用二次录入，并且支持CRM点击外呼，提高工作效率。

    4、电话录音、短信记录、微信记录等完整保存，方便员工做客户跟进和关怀。

    5、手机号码外呼联系客户，有助于提高接通率。

三、工作手机好处从客户角度看

    1、客户直接拨打员工手机号码，随时方便联系，更能直接的找到相关人员。

    2、客户拨打手机可在PC或手机上弹屏，业务记录全展示，提升客户体验。